Google Анализ 4 (GA4)

Какво е Google Анализ 4 (GA4)?

Google Analytics 4 (GA4) е най-новата версия на платформата за уеб анализ на Google, предназначена да осигури по-задълбочена информация за поведението на потребителите в уебсайтове и приложения. За разлика от своя предшественик, Universal Analytics (UA), GA4 е създаден за подход, основан на събитията, като се фокусира върху взаимодействията на потребителите, а не само върху прегледите на страници.

Преминаването към GA4 беше продиктувано от необходимостта от по-усъвършенствано проследяване, по-добро измерване между устройствата и по-голямо съответствие с изискванията за поверителност. С GA4 фирмите могат да проследяват как потребителите се ангажират със съдържанието, включително поведението при превъртане, възпроизвеждането на видеоклипове, изходящите кликове и конверсиите, всичко това в рамките на една система за отчитане.

Едно от най-големите подобрения в GA4 са възможностите за машинно обучение, които осигуряват прогнозни прозрения, като например потенциални приходи от конкретни групи потребители или идентифициране на потребители, които вероятно ще се откажат от услугата. Освен това GA4 е проектиран да работи по-ефективно в свят с ограничения за бисквитките и нарастващи разпоредби за поверителност, което го прави решение за анализ, което е устойчиво на бъдещето.

Как работи Google Анализ 4 (GA4)?

GA4 работи чрез проследяване на събития, които записват конкретни действия на потребителите, като кликвания, възпроизвеждане на видеоклипове, подаване на формуляри или покупки. За разлика от Universal Analytics, където повечето проследявания се основаваха на сесии и прегледи на страници, GA4 се фокусира върху начина, по който потребителите се ангажират със съдържанието.

Основни компоненти на GA4

Събития: Вместо да проследява общи прегледи на страници, GA4 записва действията на потребителите като събития, включително скролиране, изходящи кликвания, изтегляне на файлове и взаимодействия с електронната търговия.
Свойства на потребителя: GA4 позволява на организациите да проследяват потребителски атрибути, като местоположение, тип устройство или статус на клиента, за да анализират по-ефективно поведението на аудиторията.
Показатели за ангажираност: GA4 измерва действия, основани на ангажираност, като например колко дълго потребителите остават на дадена страница или дали взаимодействат със съдържанието, заменяйки традиционните показатели като процент на отпадане.
Проследяване на реализациите: Организациите могат да дефинират конкретни събития за конверсия, като например покупки или регистрации, и да ги проследяват в множество сесии и устройства.

Доклади и прозрения

GA4 предлага нова структура на отчетите, която дава приоритет на гъвкавостта и персонализацията, като предоставя на организациите по-голям контрол върху начина, по който анализират и визуализират данните. За разлика от Universal Analytics, където отчетите бяха до голяма степен предварително дефинирани, GA4 позволява на потребителите да създават персонализирани отчети, съобразени с техните специфични нужди, което прави изследването на данните много по-динамично.

Функцията „Изследване на отчети“ дава възможност на потребителите да създават персонализирани отчети, да анализират потребителските пътища и да проследяват тенденциите, като помага на организациите да откриват прозрения извън стандартните табла. С опции като анализ на фунията, припокриване на сегменти и кохортен анализ фирмите могат да се потопят по-дълбоко в поведението на потребителите и да идентифицират модели, които оказват влияние върху конверсиите и ангажираността. GA4 предлага и подобрени отчети в реално време, което позволява на маркетолозите да видят как потребителите взаимодействат с техния сайт или приложение във всеки един момент.

Вградени функции за проследяване

GA4 включва автоматично проследяване на често срещани събития, което намалява необходимостта от ръчна настройка. Те включват:

Проследяване на превъртането: открива кога потребителите превъртат по-голямата част от страницата
Изходящо проследяване на кликвания: проследява кога потребителите напускат уебсайта
Изтегляния на файлове: регистрира, когато потребителите изтеглят PDF файлове, изображения или документи.
Проследяване на търсенето в сайта: улавяне на това, което потребителите търсят в даден уебсайт.
Проследяване на ангажираността на видеоклиповете: проследява колко от тях гледат потребителите.

Проследяване от страна на сървъра GA4

GA4 поддържа проследяване от страна на сървъра, при което данните се обработват на специален сървър вместо в браузъра на потребителя. Това подобрява точността на проследяването, поверителността на данните и скоростта на уебсайта, особено след като блокиращите реклами, ограниченията на бисквитките и ограниченията на браузъра оказват влияние върху традиционното проследяване.

За разлика от проследяването от страна на клиента, при което данните се изпращат директно от браузъра, при проследяването от страна на сървъра информацията се обработва първо на частен сървър, преди да се препрати към GA4 или други платформи. Това осигурява по-добър контрол на данните, съответствие с разпоредбите за защита на личните данни (GDPR, CCPA) и сигурна обработка на информацията за потребителите.

Освен това намалява времето за зареждане на страницата, тъй като в браузъра се изпълняват по-малко скриптове, което подобрява потребителското изживяване и класирането в SEO. Освен това организациите могат да филтрират, почистват и обогатяват данните, преди да ги изпратят в GA4, което води до по-точни и приложими отчети.

Как да използвате ефективно Google Анализ 4 (GA4)?

За да се възползвате максимално от GA4, е важно да определите ясни цели за проследяване. Независимо дали става въпрос за проследяване на продажби, потенциални клиенти или ангажираност на потребителите, организациите трябва да създадат персонализирани събития и реализации, за да наблюдават ключови действия.

Използването на вградените функции за проследяване на GA4 опростява настройката, докато персонализираните събития и параметри позволяват по-подробна информация. Организациите могат също така да използват прогнозни анализи, за да идентифицират потенциални тенденции, като например кои потребители вероятно ще конвертират.

Структурираната настройка е от ключово значение. Правилното организиране на имената на събитията и параметрите за проследяване гарантира точно отчитане и помага да се предотвратят несъответствия в данните. GA4 може да се интегрира и с Google Ads, Google Tag Manager и BigQuery за по-пълна представа за поведението на потребителите.

За организациите, които обработват чувствителни данни или се борят с блокери на реклами, проследяването от страна на сървъра е полезна опция. Той подобрява надеждността на проследяването, сигурността на данните и съответствието с разпоредби като GDPR и CCPA.

Като използват модела на GA4, базиран на събития, персонализираните отчети и прозренията на машинното обучение, организациите могат да разберат по-добре своята аудитория и да вземат решения, базирани на повече данни, за да подобрят ефективността на своите уебсайтове и маркетинг.

Искате ли да научите повече?

Google Анализ 4 (GA4) е инструмент с безкрайни възможности. Ако искате съвет или имате нужда от помощ при стартирането на Google Анализ 4 (GA4), не се колебайте да се свържете с нас чрез формуляра по-долу
или се обадете на +31 651378397.