Google Tag Manager (GTM)

¿Qué es Google Tag Manager (GTM)?

Hubo un tiempo en el que los códigos de seguimiento tenían que añadirse manualmente a través de un sitio web, ya fuera como fragmentos separados o codificados directamente en la estructura del sitio. Esto a menudo provocaba un código desordenado, errores de seguimiento y dificultades para gestionar las actualizaciones, especialmente en sitios web que necesitaban varias etiquetas para análisis, publicidad y herramientas de terceros.

La introducción de Google Tag Manager (GTM) simplificó este proceso al proporcionar un sistema centralizado en el que todos los códigos de seguimiento se gestionan dentro de un único contenedor. En lugar de editar manualmente el código de un sitio web cada vez que se necesita una nueva etiqueta de seguimiento, GTM permite a los usuarios añadir, actualizar o eliminar etiquetas dinámicamente desde su interfaz, sin necesidad de realizar cambios directos en el código fuente del sitio web.

Con reglas y activadores predefinidos, GTM garantiza que las etiquetas necesarias se carguen sólo cuando sea necesario, mejorando el rendimiento y la precisión del sitio. Esto significa que los scripts de seguimiento para Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel y otras herramientas pueden configurarse y optimizarse en un solo lugar, reduciendo la dependencia de los desarrolladores y haciendo que el proceso sea mucho más eficiente.

¿Cómo funciona Google Tag Manager (GTM)?

Google Tag Manager (GTM) actúa como un sistema centralizado de gestión de etiquetas, que permite a los propietarios de sitios web añadir, actualizar y controlar los códigos de seguimiento sin modificar directamente el código fuente del sitio web. En lugar de colocar varios scripts de seguimiento manualmente, todas las etiquetas se gestionan a través de un contenedor, que se instala en el sitio web una vez y luego se controla a través de la interfaz de GTM.

Etiquetas, activadores y variables

Google Tag Manager funciona con tres componentes básicos:

Etiquetas: Son los códigos de seguimiento reales, como Google Analytics, el seguimiento de conversiones de Google Ads, el píxel de Facebook o los rastreadores de eventos personalizados.
Disparadores: Definen cuándo y en qué condiciones debe dispararse una etiqueta. Por ejemplo, una etiqueta puede activarse cuando se carga una página, se pulsa un botón o se envía un formulario.
Variables: Almacenan valores dinámicos, como URL de páginas, interacciones de usuarios o datos de eventos personalizados, que pueden utilizarse para hacer más flexibles los activadores y las etiquetas.

Ejecución de etiquetas y modo de vista previa

Antes de publicar los cambios, Google Tag Manager (GTM) proporciona un Modo de vista previa, que permite a los usuarios probar sus configuraciones en un entorno controlado.

Utilizando el Modo Vista Previa, los usuarios pueden asegurarse de que las etiquetas se disparan correctamente en las condiciones esperadas, evitando fallos, datos perdidos o seguimientos duplicados. Si se detecta un problema, se pueden hacer ajustes directamente en GTM, eliminando la necesidad de cambios constantes en el código del sitio web.

Una vez comprobado y confirmado todo, publicar los cambios es instantáneo con un solo clic.

Etiquetas incorporadas

Una de las mayores ventajas de Google Tag Manager (GTM) son sus plantillas de etiquetas integradas, que permiten a los usuarios añadir secuencias de comandos de seguimiento comunes sin necesidad de escribir código personalizado. En lugar de insertar manualmente fragmentos de JavaScript en el código fuente del sitio web, GTM proporciona etiquetas preconfiguradas que agilizan el proceso de configuración para herramientas populares de marketing y análisis.

Posibilidad de seguimiento del lado del servidor

Además del seguimiento tradicional del lado del cliente, GTM ofrece el etiquetado del lado del servidor, en el que las solicitudes de seguimiento se procesan a través de un servidor dedicado en lugar de directamente en el navegador del usuario. Este enfoque aumenta la seguridad de los datos, mejora el rendimiento del sitio y ayuda a evitar los problemas causados por los bloqueadores de anuncios o las restricciones del navegador que pueden bloquear el seguimiento tradicional del lado del cliente.

¿Cómo utilizar Google Tag Manager (GTM) eficazmente?

Para sacar el máximo partido a Google Tag Manager (GTM), es importante establecer una estructura de etiquetado clara y organizada que se ajuste a tus necesidades de seguimiento. Empieza por definir qué acciones quieres rastrear, como envíos de formularios, clics en botones, profundidad de desplazamiento o transacciones de comercio electrónico. Mantener un plan de etiquetado bien documentado garantiza la coherencia y facilita los ajustes futuros.

Utiliza etiquetas integradas siempre que sea posible para simplificar la implementación y evitar una codificación personalizada innecesaria. GTM proporciona plantillas para herramientas como Google Analytics 4, Google Ads, Facebook Pixel y LinkedIn Insight Tag, reduciendo el riesgo de errores. Para un seguimiento más avanzado, utiliza variables personalizadas para pasar dinámicamente valores como ID de productos, importes de transacciones o interacciones de usuarios.

Mantener una lógica de activación limpia y eficiente es crucial para el rendimiento. Evita configurar demasiados activadores innecesarios, ya que esto puede provocar un seguimiento duplicado o una carga más lenta de la página. Prueba todos los cambios en el Modo Vista Previa antes de publicarlos para asegurarte de que las etiquetas se disparan correctamente en las condiciones adecuadas.

Si tu sitio web depende de datos sensibles o tiene problemas con las restricciones de los navegadores, considera la posibilidad de utilizar el Etiquetado del lado del servidor. Esto ayuda a mejorar la seguridad de los datos, la fiabilidad del seguimiento y la velocidad de carga procesando los eventos de seguimiento en un servidor dedicado y no en el navegador del usuario.

¿Quieres saber más?

Google Tag Manager (GTM) es una herramienta con infinitas posibilidades. Si quieres consejo o necesitas ayuda para empezar con Google Tag Manager (GTM), no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del formulario que aparece a continuación
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