DEM / Marketing directo por correo electrónico

¿Qué es DEM / Marketing directo por correo electrónico?

Casi todos los vendedores online utilizan el marketing por correo electrónico. Es una herramienta potente y orientada a la conversión para realizar campañas de marketing, ya sea mediante boletines informativos para retener a los clientes o correos electrónicos promocionales para vender productos y servicios.

Como organización, sólo se te permite enviar correos electrónicos a las personas si tienes un interés legítimo o si han dado su consentimiento explícito (opt in), como exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En la práctica, esto significa que el marketing directo por correo electrónico a menudo se utiliza sólo para los clientes existentes o pasados. Sin embargo, si recoges estratégicamente los «opt ins», puedes construir una lista de correo de alta calidad con futuros clientes, siempre que tus correos electrónicos coincidan con las preferencias que aceptaron.

¿Cómo funciona el marketing por correo electrónico?

Hay muchos aspectos que DEM / Marketing directo por correo electrónico cubre. He aquí algunos ejemplos:

Sistema de marketing por correo electrónico

Para enviar correos electrónicos profesionales a una gran audiencia, necesitas un sistema de marketing por correo electrónico específico. Hay muchos disponibles, tanto gratuitos como de pago.

Puedes elegir entre una plataforma completa de Marketing Cloud, que integra el marketing por correo electrónico con CRM, automatización y análisis, o un sistema de envío de correo electrónico más sencillo centrado sólo en entregar correos electrónicos. La elección correcta depende de las necesidades de tu empresa, de tu presupuesto y del nivel de automatización que necesites.

Arrastrar y soltar o codificar

Si tienes conocimientos de HTML y CSS, puedes diseñar tu propia plantilla de correo electrónico, lo que te da flexibilidad para personalizar completamente cada detalle. Esto puede ser una gran ventaja si quieres un control total sobre el diseño y la funcionalidad de tus correos electrónicos.

Si no tienes estos conocimientos, es muy útil utilizar un sistema de marketing por correo electrónico con un editor de arrastrar y soltar. Estas plataformas te permiten crear fácilmente correos electrónicos haciendo clic entre distintos elementos, sin necesidad de tener conocimientos de codificación. Esto hace que sea mucho más fácil crear y enviar correos electrónicos profesionales de forma rápida y eficaz.

Dirige tus correos electrónicos

Para enviar correos electrónicos dirigidos, necesitas exportar datos de tu CRM, sitio web u otro sistema que almacene información sobre los clientes. Si tu CRM y tu plataforma de correo electrónico pueden integrarse, es lo ideal, ya que permite actualizaciones en tiempo real y automatización. De este modo, puedes segmentar tu audiencia de forma más eficaz y enviar contenido personalizado basado en el comportamiento y las preferencias del usuario.

Si no es posible la integración, una simple importación de archivos CSV funciona perfectamente. Actualizando y limpiando regularmente tus listas de correo electrónico, puedes asegurarte de que estás llegando a las personas adecuadas con mensajes relevantes, mejorando el compromiso y las tasas de conversión.

Envío automatizado

La mayoría de los sistemas de marketing por correo electrónico ofrecen flujos de trabajo automatizados, lo que facilita el envío de correos electrónicos en el momento adecuado sin esfuerzo manual.

Con la automatización, puedes
✅ Enviar un correo electrónico de bienvenida a cada nuevo suscriptor, causando una buena primera impresión
✅ Hacer un seguimiento automático tras una compra o consulta
✅ Programar secuencias sencillas de correos electrónicos, como incorporaciones o recordatorios

Incluso para las pequeñas empresas, la automatización ayuda a mantener el compromiso, al tiempo que el marketing por correo electrónico resulta eficaz y manejable.

¿Cómo utilizar eficazmente el Email Marketing Directo?

01

Comprender la normativa

El marketing por correo electrónico está sujeto a las leyes de privacidad, pero las interpretaciones pueden variar. Muchos de los llamados expertos en GDPR afirman conocer las normas, pero sus consejos suelen ser inexactos o demasiado estrictos. Es importante que tú mismo comprendas los principios clave para que puedas tomar decisiones con conocimiento de causa. No es tan complejo como puede parecer. 😉

02

El impacto de las bajas

Pregúntate a ti mismo: ¿Preferirías un correo con muchas ventas y más bajas, o un correo con menos bajas pero menos ventas? No hay una respuesta correcta o incorrecta, pero merece la pena planteárselo.

03

Define tus objetivos clave

Antes de medir el éxito, es importante definir el objetivo de tu correo electrónico. ¿Tratas de impulsar las ventas, generar clientes potenciales o fortalecer las relaciones con los clientes? Cada objetivo requiere un enfoque y un conjunto de métricas diferentes.

Importante: Las tasas de apertura ya no son fiables debido a las restricciones de los navegadores y a las actualizaciones de privacidad del correo electrónico, por lo que es mejor ignorar las estadísticas de tasas de apertura.

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Pon a prueba tus suposiciones

No confíes sólo en tus instintos. Pon a prueba tus ideas para ver qué funciona realmente. Utiliza las pruebas A/B para comparar las líneas de asunto, el contenido del correo electrónico o las llamadas a la acción. Si quieres una visión más profunda, prueba con pruebas de múltiples variaciones para ver cómo afectan los distintos elementos al rendimiento.

Esto forma parte de un campo más amplio conocido como Optimización de la Tasa de Conversión (CRO). Probando y analizando los resultados, puedes mejorar tu marketing por correo electrónico y obtener mejores resultados.

¿Quieres saber más?

DEM / Marketing directo por correo electrónico es un tema amplio con infinitas posibilidades. Si deseas asesoramiento o necesitas ayuda para implantarlo en tu organización, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente formulario
o llamando al teléfono +31 651378397.