Ter um site com muitos visitantes é ótimo, mas quantos deles completam realmente os objectivos que definiste? A otimização da taxa de conversão, ou CRO, consiste em garantir que mais visitantes tomam medidas.
Isto pode significar mais compras no teu sítio Web, mas também melhores resultados de e-mails ou campanhas de marketing.
Se tomares a tua versão com melhor desempenho como ponto de partida e testares novas variações em relação a ela, podes ver o que funciona melhor.
Se criares uma nova versão, podes mostrar a metade dos teus visitantes a versão original e a outra metade a nova versão.
Para e-mails, podes enviar a versão A a dez por cento dos destinatários e a versão B a outros dez por cento. Se uma delas tiver um melhor desempenho, envia essa versão para os restantes oitenta por cento.
Com ferramentas como o Google Analytics, podes ver onde os visitantes abandonam o teu sítio Web. Se as pessoas chegam a uma página com erros, provavelmente vão embora. A correção destes erros pode melhorar instantaneamente os resultados.
Ferramentas úteis para detetar problemas no sítio Web:
Se um sítio Web não funcionar corretamente, os visitantes vão-se embora. Independentemente do seu aspeto, começa sempre por garantir que tudo funciona.
Se um sítio Web falhar ou se uma página parecer avariada, as pessoas perdem a confiança. Uma experiência estável é essencial.
Os visitantes devem encontrar o que precisam sem esforço. Informações em falta ou confusas podem causar frustração e fazer com que as pessoas abandonem o sítio.
Depois de um sítio Web ser funcional, fiável e fácil de utilizar, podes acrescentar elementos que o tornem mais cativante. Pequenos pormenores como animações ou toques criativos podem fazer uma grande diferença.
A otimização da taxa de conversão é um tema vasto com infinitas possibilidades. Se quiseres conselhos ou precisares de ajuda para implementar estratégias de CRO, não hesites em contactar-nos através do formulário abaixo
ou liga para +31 651378397.